Когда на компьютере установлено несколько офисов от микрософта, при чередовании их в использовании, происходит установка версии, которую запускаешь.

Чтобы решить эту проблему делаем следующее:

Создаём параметр NoReReg = 1 (типа REG_DWORD) в разделах реестра:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options